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회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

[결제 완료 입금확인]

-무통장 입금시 자동화 시스템으로 입금후 1시간이내 자동입금 처리 됩니다.


[미입금 안내를 받으신 경우 체크사항]

-주문일로부터 7일이내 입금, 미입금시 자동취소 처리되며 주문페이지 확인

-주문 금액과 입금 금액이 일치하지 않는 경우

-주문서에 작성한 주문자명, 입금자명이 일치하지 않은 경우

-여러 주문건 합산하여 입금한 경우

-금액을 나눠서 입금한 경우

-동일한 주문건에 중복으로 입금하실 경우


위와 같은 경우는 저희측에서 수동으로 입금확인을 진행해 드리고 있습니다.

문제발생시 게시판 및 고객센터로 입금확인요청 바랍니다.


[환불금액]

*카드/계좌이체

-결제수단에 따라 취소일 기준으로 1-5일 뒤 카드/은행사를 통해 환불처리 됩니다.

-주문건 취소 및 환불진행 완료 후 입금진행은 당일 7시이후 순차적 입금이 진행되며

김수연(오큐스튜디오)명의로 입금 진행됩니다.


*네이버페이

-결제대행 시스템으로 네이버페이 적립금 또는 무통장 결제는 네이버페이 사이트에

등록하신 계좌정보로 환불처리되며 자세한 사항은 네이버페이 사이트에 문의 부탁드립니다.


*휴대폰결제

-휴대폰 결제의 경우 신용카드나 다른 결제수단과는 달리 전체금액 취소만 가능하며 부분취소는 불가능합니다.

-결제하신 당월에만 취소가 가능하며 달이 지날경우 취소가 불가한 점 유의해주세요!

-ex)1월20일 결제건의 경우 휴대폰의 결제 취소는 1월 당월에만 취소가 가능하며,

2월 1일 이후에는 이미 결제정보가 통신사로 넘어간 상태로 취소가 불가능합니다.


1)결제 당월 전액 환불처리시

-취소완료 즉시 결제내역 승인취소

-통신사 홈페이지 및 휴대폰 요금 청수내역에서 승인취소 여부 확인 가능


2)결제 당월/다음날 부분취소

-예치금 환불(적립금처럼 상품 구매 가능 및 추후 현금 환불 가능)

-계좌 환불(*수수료 제외하고 4.07%)

-부분취소 금액을 제외한 나머지 금액 재결제 후 휴대폰결제금액 전체취소처리


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  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
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교환/반품안내


반품 주소지: 수원시 장안구 수성로368, 502호 <오큐스튜디오 앞>


환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
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